Dobrý den,
Naše firma volala ohledně výrobku značky fitbit a chtěli jsme náramek na měření tepu. Dostali jsme informaci, že mají výrobek této značky co tep měří, ale že je výrobek nový pouze rozbalený. Odsouhlasili jsme si, že nám to nevadí a bylo nám řečeno co máme na www stránkách obchodu objednat.
Po objednání nám došel výrobek, který byl nejspíš bazarový a jevil známky opotřebení. A neměl funkci měření tepu. Volal jsem tedy do té firmy a domluvili jsme se, že tento chybný kus vymění za ten co jsme chtěli. Pouze doplatíme cenový rozdíl. Nestalo se tak a pouze nám napsali email, že zjistili, že jsme firma a nemáme nárok na výměnu zboží. Z jejich strany šlo prostě o to zbavit se staršího kusu náramku a byla nám podána klamná informace.
V současné době dáváme na firmu trestní oznámení. Je potřeba, aby takové podvodné firmy z trhu zmizely a neokrádaly zákazníky
Jedná se o tuto firmu: AB COM CZECH, s.r.o.
STĚŽERSKÁ 882
HRADEC KRÁLOVÉ
500 04
IČO : 25974939
DIČ : CZ25974939